在有物管服务的商品小区，小区居民如何加强自治？发生物管纠纷后，正确的处理程序是什么？昨日，武侯区红牌楼街道在龙腾社区举办辖区物业行业法律法规培训会，邀请该区房管局、区法院有关工作人员为辖区10多家物管单位和群众代表开展专题讲座，宣传有关法律法规，着力构建辖区和谐物管。
“我们在工作中发现，在有物管的商品小区里，存在不少物管与业主之间的矛盾和问题，因此街道轮流在各个社区开办物业行业法律法规培训，让物管和业主双方掌握相关法律常识，更好地解决问题，化解矛盾。”红牌楼街道城管科负责人介绍说，近年来辖区新建起不少商品楼盘，因为对物业行业服务水平没有统一标准，出现了物业行业的一些新问题，目前在红牌楼街道和相关社区的积极促进下，辖区28个商品小区有23个成立了业委会。
在昨日的讲座中，区房管局专业人士详细介绍了《成都市业主大会活动规则》以及《武侯区建筑区划内设立首届业主大会程序指引》等相关指导细则，鼓励商品小区的业主积极参与小区自治，热心参与社区建设，充分履行业主的知情权、决策权，通过业委会协调业主之间及业主与物业企业之间的纠纷，让物管行为更加规范，及时化解各类矛盾，让居家生活的环境更舒心和谐。据悉，物业行业法律法规培训会将巡回在红牌楼街道各社区举行。