2021年1月12日下午，成都百扬实业有限公司、成都百扬嘉欣物业服务有限公司2020年工作总结暨2021年工作安排会在百扬大厦13楼国际会议中心召开。
本次大会由常务副总经理张艺文主持。首先，由总经理官维发表了以“破冰改革·砥砺前行”为主题的工作报告，对2020年百扬大厦的服务工作进行总结，并对2021年进行了全面的规划。
总经理官维作工作总结
他指出，去年的工作，危机与收获并行，困难与突破交织，我们要总结宝贵的经验，肯定取得的成绩，但更重要的是正视问题和不足，以求2021年工作的进一步提升！2020年公司上下齐心紧密配合，坚守疫情防控第一线，为大厦平安保驾护航。大厦始终秉持“用心服务于心”的服务理念，持续以超甲级服务高标准为标杆，高度重视各项服务细节，持续提升服务水准。不仅如此大厦还突破疫情阴霾，让百扬书院全新而生，精彩的呈现在大众面前。1300多平米的百扬书院，继续肩负起服务客户，服务社区，弘扬文化的社会责任。在新的2021年，在疫情防控常态化，市场充满更多不确定因素和挑战的状况下，公司上下必须齐心协力，必须要有乘风破浪的勇气，要有改革突围的决心，不仅要把2020年耽搁的时间和计划抢回来，还要实现2021年新的工作目标！希望全体同仁发挥去年共克时艰的精神和勇气，团结一致，在董事会的领导下，以力破万难的勇气，于危机中育新机，于变局中开新局，迎接更艰难更具挑战的2021年。
随后，董事长罗霞作出2021年工作指示。
董事长罗霞作工作指示
她对总经理官维的工作报告予以高度的评价，对2021‘’破冰改革·砥砺前行‘’的主题内容大加赞许。同时对大家2020年的工作表示极大的肯定，她强调在工作中希望“激情高于一切”，大家在工作之余多向同事学习，向同行学习，向专家学习，提升自我的价值。希望大家要继续秉持真情服务的初心，加倍努力、攻坚克难，真正实现在楼宇服务中，超越领先。接下来总经理官维宣读了2020年度先进集体（班组）、先进个人的决定，并由董事长、总经理颁发2020年度先进集体（班组）、先进个人证书及奖金。
董事长罗霞与2020年度先进集体（班组）合影
董事长罗霞、总经理官维与2020年度先进个人合影
在颁奖过后，先进集体代表：李文全、叶兆欣，分别在大会上发表了精彩的获奖感言。大会的最后，由于疫情的原因，取消了应有的年会盛典以及年会晚宴，但是公司还是贴心的为大家准备了新春抽奖活动。奖品为现金红包以及购物代金券，让大家情绪高涨。百扬大厦2020年工作已圆满收官，2021年，百扬与各位百扬人及合作伙伴们，一起携手并进，抒写楼宇大厦的新篇章，共同拥抱新的时代。